Regulamin antymobbingowy

Regulamin sprzedaży

Obowiązuje od 26 października 2026 r.. Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży w serwisie antymobbingowy.pl (art. 8 ust. 1 pkt 1 u.ś.u.d.e.). Na końcu są przepisy, na które się powołujemy, z cytatami.

Sprzedawca

  • Dominik Łupicki, ul. Nadwarciańska 74, 62-040 Puszczykowo
  • NIP 7831935719, REGON 542541590
  • Wpis: Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG)
  • Status VAT: czynny podatnik VAT
  • E-mail: kontakt@antymobbingowy.pl, telefon: +48 698 619 776

Pod tymi adresami przyjmujemy pytania, reklamacje i oświadczenia o odstąpieniu od umowy (art. 5 ust. 2 u.ś.u.d.e.).

Co sprzedajemy

Pakiet dokumentów „Regulamin przeciwdziałania mobbingowi”: regulamin albo aneks do regulaminu pracy, dokumenty towarzyszące, kalendarz kroków i raport zgodności. Pakiet powstaje automatycznie z odpowiedzi w ankiecie i z danych firmy pobranych z rejestru publicznego (KRS, RAD-on albo wykaz podatników VAT).

Pakiet to wzory dokumentów i proces krok po kroku. Nie jest poradą prawną w konkretnej sprawie i nie zastępuje porady radcy prawnego albo adwokata.

Kupującym jest pracodawca w formie prawnej z listy na stronie głównej. Ankieta przed płatnością sprawdza, czy pakiet pasuje do firmy. Gdy nie pasuje, pokazujemy powód i nie przyjmujemy płatności.

Cena i płatność

  • Cena: 399,00 zł netto, VAT 23 %, razem 490,77 zł brutto, jednorazowo. Innych opłat, kosztów dostawy ani abonamentu nie ma (art. 12 ust. 1 pkt 5 u.p.k.).
  • Płatność z góry, przez Przelewy24: przelew online, BLIK.
  • Operatorem płatności jest PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887.
  • Po zaksięgowaniu płatności wystawiamy fakturę VAT na dane firmy z rejestru. Fakturę pobierasz na stronie zamówienia (PDF).

Zamówienie i umowa

  • Wypełniasz ankietę i wskazujesz firmę (NIP albo numer KRS). Dane firmy pobieramy z rejestru.
  • Wybierasz osobę, która podpisze dokumenty, i sprawdzasz podsumowanie z ceną.
  • Podajesz adres e-mail, akceptujesz regulamin i przechodzisz do płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.
  • Na stronie zamówienia pobierasz potwierdzenie zamówienia (PDF): dane stron, cenę, złożone oświadczenia i ten regulamin.

Adres strony zamówienia jest kluczem do zamówienia. Zapisz go i nie udostępniaj osobom postronnym.

Dostarczenie

Dokumenty przygotowujemy niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności (art. 43j ust. 1 u.p.k.). Pobierasz je na stronie zamówienia: Word, PDF, kalendarz i całość w pliku ZIP. Pakiet jest dostarczony, gdy pliki są tam do pobrania (art. 43j ust. 2 u.p.k.). Niczego nie wysyłamy pocztą ani e-mailem.

Przed wydaniem każdy pakiet przechodzi kontrolę zgodności z przepisami. Jeżeli kontrola zatrzyma wydanie, strona zamówienia to pokazuje razem z naszymi danymi kontaktowymi. Poprawiamy pakiet i wydajemy go ponownie bez dopłaty. Jeżeli nie da się go przygotować, zwracamy całą zapłaconą kwotę tą samą metodą płatności.

Wymagania techniczne i zasady korzystania

  • Potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki. Do otwarcia plików: program do PDF i edytor dokumentów Word.
  • Nie wolno przesyłać do serwisu treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b u.ś.u.d.e.), w tym cudzych danych bez podstawy prawnej.
  • Z serwisu korzystasz bez konta. Możesz przestać w każdej chwili; zamówienie bez płatności nie rodzi żadnych zobowiązań.

Reklamacje

Reklamację zgłoś e-mailem albo pocztą na adres sprzedawcy. Podaj numer zamówienia i opisz problem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeżeli pakiet ma błąd, poprawiamy go i wydajemy ponownie bez dopłaty.

Jednoosobowa działalność na prawach konsumenta

Osoba fizyczna, która kupuje pakiet w związku ze swoją działalnością gospodarczą, ma prawa konsumenta opisane niżej, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ust. 1 u.p.k.). Ta sama zasada dotyczy niedozwolonych postanowień umownych (art. 385⁵ § 1 Kodeksu cywilnego).

  • Odstąpienie od umowy. Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny (art. 27 ust. 1 i art. 28 pkt 2 u.p.k.). Wystarczy oświadczenie wysłane e-mailem albo pocztą, na przykład na wzorze poniżej (art. 30 ust. 1 u.p.k.). Zwracamy wtedy wszystkie płatności (art. 32 ust. 1 u.p.k.) tą samą metodą płatności.
  • Utrata prawa odstąpienia. Pakiet to treść cyfrowa dostarczana bez nośnika. Jeżeli przed płatnością zażądasz dostarczenia pakietu przed upływem 14 dni i przyjmiesz do wiadomości, że z chwilą dostarczenia tracisz prawo odstąpienia, prawo to wygasa po dostarczeniu pakietu i przekazaniu potwierdzenia zamówienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 i art. 21 ust. 1 u.p.k.). Serwis przygotowuje pakiet od razu po płatności, dlatego przy płatności prosi o to oświadczenie.
  • Niezgodność z umową. Odpowiadamy za brak zgodności pakietu z umową, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat (art. 43l ust. 1 u.p.k.). Możesz żądać doprowadzenia pakietu do zgodności z umową (art. 43m ust. 1 u.p.k.), a w przypadkach z art. 43n ust. 1 u.p.k. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

  • Adresat: Dominik Łupicki, ul. Nadwarciańska 74, 62-040 Puszczykowo, kontakt@antymobbingowy.pl
  • Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie treści cyfrowej: pakiet dokumentów „Regulamin przeciwdziałania mobbingowi”, zamówienie nr ...
  • Data zawarcia umowy
  • Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
  • Adres konsumenta(-ów)
  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
  • Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

Dane osobowe i zmiany regulaminu

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Zmiana regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych wcześniej: wiąże je wersja zaakceptowana przy zamówieniu i zapisana w potwierdzeniu.

Przepisy, na które się powołujemy

Skróty: u.ś.u.d.e. to ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2024 poz. 1513), u.p.k. to ustawa o prawach konsumenta (Dz.U. 2026 poz. 1244), Kodeks cywilny (Dz.U. 2026 poz. 795).

  • Art. 8 ust. 1 pkt 1 u.ś.u.d.e.: usługodawca „określa regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną”.
  • Art. 5 ust. 2 u.ś.u.d.e.: usługodawca podaje „adresy elektroniczne” oraz „imię, nazwisko, miejsce zamieszkania i adres albo nazwę lub firmę oraz siedzibę i adres”.
  • Art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b u.ś.u.d.e.: regulamin określa „zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym”.
  • Art. 12 ust. 1 pkt 5 u.p.k.: przedsiębiorca informuje o „łącznej cenie lub wynagrodzeniu za świadczenie wraz z podatkami”.
  • Art. 43j ust. 1 u.p.k.: „Przedsiębiorca dostarcza konsumentowi treść cyfrową lub usługę cyfrową niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że strony postanowiły inaczej.”
  • Art. 43j ust. 2 u.p.k.: „Treść cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy treść cyfrowa lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do treści cyfrowej lub pobranie treści cyfrowej, zostały udostępnione konsumentowi”.
  • Art. 7aa ust. 1 u.p.k.: „Przepisy dotyczące konsumenta zawarte w rozdziałach 4, 5a i 5b stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego”.
  • Art. 385⁵ § 1 Kodeksu cywilnego: przepisy o niedozwolonych postanowieniach umownych stosuje się „do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego”.
  • Art. 27 ust. 1 u.p.k.: konsument „może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny”.
  • Art. 28 pkt 2 u.p.k.: bieg terminu rozpoczyna się „dla pozostałych umów - od dnia zawarcia umowy”.
  • Art. 30 ust. 1 u.p.k.: „Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy.”
  • Art. 32 ust. 1 u.p.k.: przedsiębiorca ma obowiązek „zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności”.
  • Art. 38 ust. 1 pkt 13 u.p.k.: prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów „o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1”.
  • Art. 21 ust. 1 u.p.k.: przedsiębiorca przekazuje „potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku”.
  • Art. 43l ust. 1 u.p.k.: „Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową treści cyfrowej lub usługi cyfrowej dostarczanych jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.”
  • Art. 43m ust. 1 u.p.k.: „Jeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są niezgodne z umową, konsument może żądać doprowadzenia do ich zgodności z umową.”
  • Art. 43n ust. 1 u.p.k.: „konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy”.